你还能记得起,最近一次去银行是多久以前的事吗?还记得你拿现金交易是什么时候的事情吗?通过手机银行、移动支付,你已经基本上可以满足所有的购物、打车上下班、支付房租、水电……这已经是一个移动互联网的时代,人们的工作和生活方式都在悄然的发生着变化。越来越多的用户希望随时随地,以最简便的方式进行消费和金融活动。所以不禁要问:传统金融行业还能跟得上用户需求的变化吗?
金融行业发展的趋势
移动互联网技术不仅改善了金融业务发展的基础环境,同时也衍生出了创新的金融服务方式。提供更多的服务项目和良好的客户体验已经成为金融行业的共识,但是在实施中却需要对市场进行营销的拓展,商机的引流,行情的分析,新闻的咨询导播和各种不同类型客户的管理,产品的管理与发布,利息的支付与收益的兑付,客户数据的统计分析和 BI 展示做到全面的覆盖才能形成全面的价值链。
前海圆舟针对金融行业的移动化解决方案
前海圆舟(Coracle)凭借在移动信息化领域的技术优势和良好的客户口碑,已经帮助很多客户实现了上诉痛点需求,构建了稳定、安全、高效、灵活的金融行业解决方案。
举个例子
圆舟CRM系统
金融机构需要在获取海量客户数据的同时,还要进行智能化的分析与处理,迅速做出精准决策,旨在为用户提供高质量、便捷、即时的金融服务。针对这些痛点,前海圆舟(Coracle)打造的移动CRM系统,不仅有效控制客户资源的流失,还在业务上实现售前、售中、售后的完整业务流程,从产品的发布、客户的跟进等整个业务环节进行有效的管理,能够准确、快捷地获取用户信息,提供有针对性的服务,打造卓越的用户体验,而良好的用户体验为金融行业带来更高的商业价值。
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