众所周知,CRM就是平时大家说的“客户关系管理”,指用CRM来管理企业与客户之间的关系。但是令好多企业不解的是,确实也在使用CRM系统,但是效果微乎其微,究竟是什么原因导致出现这样的结果呢?
选择很重要
某知名连锁店在两年前, 固执的认为,买一套知名的软件,就能解决一切问题,于是斥资上百万,但是实施的过程却不尽人意,此软件并不适合连锁行业,实施团队也并不了解行业的细节。因此,该项目以失败告终。终于明白了软件再神,也是需要专业的体系来支撑,不是买了一套强大的软件就能解决一切。
懂企业业务很关键
在国内,当一个企业开始关注客户关系管理时,往往也伴随着业务流程的调整,通过引入先进的营销管理理念、可借鉴的流程制度以及自动化工具,来实现企业的战略目标。而前海圆舟CRM系统,不仅仅是一套软件,它是方法论、软件和IT能力的综合,是商业策略。以“人”和用户体验为中心,完美融合销售流程、销售知识库、团队协作及日常办公等核心功能于一体的移动销售利器。圆舟移动CRM用移动化技术让销售过程变得快速、社会化、自动化,能够有效帮助从潜在客户,到销售项目跟进,再到业务分析的全流程管理,同时打单过程精细化管理,有效缩短销售周期。
前海圆舟能做什么?
前海圆舟,以丰富的行业经验及需求分析能力,洞悉客户需求及业务特色,完美融入行业特性和个性化管理方式,让大中型企业客户关系管理转型更高效。“私人定制”企业专属的移动CRM,完美管控精细化销售流程,大幅提升销售业绩,与传统PC数据完美打通,避免信息孤岛,从而实现数据共享,同时通过私有云或本地化部署,让企业无“后顾之忧”,设备安全、数据安全、通信安全的三重保障,为企业安全保驾护航。
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