最没水平的Boss才爱问这5个问题，中招了吗？

领导的一个提问、一个句式，或许能改变一个企业的命运。提问，是领导者的重要技能。问对问题，能够帮助领导者预测形势变化、抓住商机，带领企业走向成功。

但是，提问的方式非常重要，关注优势、使用积极的语言，远比关注负面问题对组织更有用。用恰当的方式提问，能够帮助领导者吸引和激励他人；不恰当的问题则会招致非议和责难。那么，领导者应该避免提及哪些问题呢？

 “出什么事了？”“有哪些问题？”“我们现在的最大威胁是什么？”基本上，80%的管理会议都是以这类问题开场。

领导着重关注什么，整个组织的注意力就会集中在什么上。与其追究哪里出了问题，不如提出利用优势和长处达成目标的积极问题。例如，“我们这方面做得不错！”“我们是怎么成功的？”“我们的目标是什么？”“我们怎么做才能更接近目标？”

从积极的一面激发员工的斗志，远比挑问题浇灭员工的激情更有利。

出现问题，很多领导一开口就是“谁该为此负责？”一下子将注意力集中在寻找 “替罪羊”上，但在很多情况下，很多人都要为此负责，这个时候员工就会极力为自己开脱，而不是去寻找弥补错误的措施。

这样做只会浪费时间在职责错误上，而不是考虑“如何通过合作才能弥补弱点”上面。

员工之间这么说，听起来像是个建议，但若是领导者这么说，就会变成一个引导性的问题，员工会理解成“我要按照你说的这样做”。

若是事情发生之后再提此问题，意思就又大不同了，会被理解成 “你当时为什么不这么做？”，这就成了事后怪罪。最好的方式，是允许员工自己想出办法。当然，偶尔你也可以通过询问的方式帮助员工开拓思路。

领导将这种具有控制性、引导性的问题抛给员工，是无法培养出有想法、有创意的员工的。换种提问方式，其意思就不一样了。比如“你怎么看待这件事呢？你对此有什么想法吗？”，会让员工觉得这是在询问TA的意见，而不是责问“为什么不按照我说的做”。

这种观点似乎是说，已经考虑过所有方法了，曾经试过但没有成功的方法，以后就不该再考虑了。是不是真的是这样呢？一些情况下适用，但忽略了一点，想法没错也许是实施方法、时机亦或者执行力不对。

类似这个问题的还有，“这个方法过去行不通，你凭什么相信它现在能成功？”

领导们，自己感受一下这个语气，是否带有一种质疑、傲慢甚至失败主义的意味？当然，并不是说领导不能质疑员工的策略，而是要注意询问的方式和语气。更好的询问方式应该是，“如果重新考虑这个方法，这次会有什么不同？怎么做才能改变上次的结果？”

有一个餐厅老板，看见其竞争对手研发了一道新菜品，特别受欢迎。于是，在会上责问他的厨师们“我们怎么没研发出这道新品？”结果，厨师们为了达成任务，仿制了竞争对手家的新品。

事实上，这个老板是想对他的厨师说，“你为什么没想出这样的好点子。快行动起来！”而他的一句责难“我们怎么没研发出这道新品？”，反而误导了员工跟风，让他们认为自己的工作就是用最快的速度去复制别人的新产品。

与其误导团队去仿造，不如这样激励下属：“为何竞争对手的产品会如此成功？它满足了哪些需求？我们如何运用自己的特长去满足消费者的需求？”

总之，领导者应避免以“像是父母对小孩说话”的方式进行提问，而是要与下属共同探究问题。另外，永远不要问一个连你自己都想不到答案的问题。

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