帮你省创始人秦育金：社群新零售的走向和升级 | 在现场

帮你省创始人秦育金：社群新零售的走向和升级 | 在现场

内容来源：2019年9月5-6日，中国社交新商业大会城市论坛广州站在广州举行，本次论坛共有两日，议题分别为社群团购全球供应链峰会与直播+短视频内容营销峰会。

题图嘉宾：秦育金 帮你省创始人

社群电商全球供应链峰会三大主题

《90%的社交电商供应链不及格》

《缺乏新技术的社交商业朝生夕死》

《社群·社区·平台三大业态怎么那么难》

如今不仅社群电商风起云涌，社区团购同样火爆。去年是社区团购的风口之年，一大批社区团购在全国落地开花。平台的迅速崛起也让这场争夺战变得更加激烈。

那么，这些企业生存状态如何？在激烈的竞争中他们该如何发展？他们的未来又在何方？

《社群·社区·平台三大业态怎么那么难》主题共有7场演讲：

• 《社区团购爆火原因和运营逻辑》

• 《社交电商与美妆新零售行业的现状及未来》

• 《社群新零售的走向和升级》

• 《双擎驱动社群团购2.0》

• 《拼购战争中，拼的到底是什么？》

• 《社群拼图的那些坑和机会》

• 《鸟瞰社交新商业模型：千变万化，不离其宗》

尊敬的各位领导、在座的所有朋友们，大家下午好！

我是帮你省社区团购平台的创始人，我叫秦育金。可能台下有很多朋友并不了解社区团购，所以我们大家先一起来认识一下社区团购。

社区团购，它以社区为节点。什么叫社区呢？其实就是我们每个人居住的小区。以社区的团长为分发节点。我们称小区的负责人为团长，他们来给我们分发货物。

由团长通过微信群组织销售。团长把小区里认识的人拉到群里面，然后通过小程序进行销售，消费者可以在微信群或者小程序上面拼团购买生鲜、日化用品等生活用品，由社区团购平台提供供应链以及物流仓储和售后的支持。

社区团购，它是起步于长沙然后悄然走向全国的。前段时间，社区团购赛道融资的消息密集传出，现在整个赛道应该已经有超过50个亿以上的融资了。

在长沙，甚至应该说是在全国做得最好的社区团购就是长沙跑出来的兴盛优选，它们目前全国的销量，每个月应该在10个亿以上。也就是（发展了）两年多的时间，他们实现了每个月的营业额在10个亿以上。

另外就是北京的十荟团。他们拿到了大量融资，收购了一些腰部的团购平台。

帮你省也是（发展了）差不多两年的时间。我是2017年3月份开始进入社区团购这个行业，我们是去年快过年的时候跟十荟团合并的。我们的营业额也在200万一天的样子。十荟团全国的销售每个月超过了5个亿。

另外，应该是广州的一个叫同城生活的平台了，现在同城生活也是猛的，它诞生了半年多的时间，但是它已经拿到了三轮融资，（融资金额）达到了2亿多美金，他们目前的月营业额也达到了3个亿。

随着现在资本大量的进入，我们（会思考）社区新零售究竟有没有未来呢？社区新零售绝对是有未来的，而且一定是未来的趋势。

社区新零售有未来吗？我今天重点想跟大家探讨这个问题。

我是从一个门外汉进来（这个行业）的，我从来没有做过生鲜，也没有做过快消品，只是一个偶然的机会别人把我拉到长沙的社区团购群里面，我（感受下来）觉得（这个行业）非常好，就投身做了这个行业。我当时总共就拿了18万的投资，不到两年时间做到了日营业额200万一天。

为什么我说未来（的发展趋势）一定是社区呢？因为社区离用户是最近的，他是能够提供服务的，售后也是非常方便的。就像你到网上买一个东西，如果要售后，还要跟客服沟通，还要寄回去。我们（帮你省）就不用的，你不满意直接给团长就可以了，无条件售后。

无论是传统电商还是社交电商，他们能卖的东西，社区团购全都能卖，社区团购还能卖实体店的东西。比如说生鲜、小份水果、鸡鸭鱼肉、海鲜这些东西，甚至一些标品，比如说一包盐、一瓶酱油，作为传统电商或者社交电商肯定是卖不了的，但是社区团购是能卖的。为什么？因为（社区团购是）统一配送过去，他们所有的成本都是一样的，配送成本相对来讲比快递低很多。因为任何一个快递，要打包，一个包装、一个纸箱都是要成本的，快递费也要几块钱。

而我们的货，由厂家到我们的仓库，再通过分拣，然后通过物流，最终到小区（配送的成本）也只要几毛钱，所以这部分的成本是非常节省的。

（社区团购的）每个人都是基于一种互相信任（才走到一起的），团长跟用户都是互相信任的。（团长）要么是社区的小店，要么是社区的业主，大家都非常熟悉的，这些流量成本是非常低的，甚至可以说是零成本。

并且这个流量还是可以赚钱的，社区新零售一定是非常有未来（前景的）。只是说现在很多资本进来以后，我们应该怎么去做才能把它做好。

现在出现的几个头部平台都是3亿、5亿、10亿的月销售额，未来肯定有一些细分领域（会有竞争），看谁的服务做得更好。生活中的一些服务，包括小孩寄送，或者维修、水电，甚至组织大家一起玩，这样才能增加粘性。

社区新零售，我是坚信它拥有未来发展前景的。其实不论你是传统电商还是社交电商，未来我觉得都会以社区为依托。

社区新零售升级，以店为依托，用店来结合线上，比如说一起玩、照顾老人这样的事情，甚至提供一些信息。

现在在城市里面，很多人走出去都是互相不认识的。其实每个人都渴望社交，通过社区团购能够把这个事情做起来，让大家经常能够聚集在一起交流，这样大家就变得非常有粘性。

同时，我们做得越来越大的时候，很多东西可以直接从厂家、基地、产地去采货，通过这样也降低了很多成本。很多东西可以更新鲜、更健康。其实现在一些实体店或者超市，它的东西很多时候都是在供应商的仓库，或者在超市的货架上面，摆了很久，都是不新鲜的。我们（社区拼团）可以根据消费者想要什么东西，让厂里面生产，生产出来马上就卖给他（用户）了。

我们的水果为什么卖得这么好？因为我们的水果都是那边（原产地）在采，这边就开始卖。当我们卖完的时候，水果就运到我们的仓库，第二天就送到他们（用户）手上了。

很多时候实体店的水果，是七成熟、八成熟就采摘下来，因为他们要经过大批发市场、小批发市场，到水果店还要放一段时间，可能要卖两三天、三四天才卖得完，那样的水果吃起来是没有那么健康的，口感也是没那么好的。但是我们这个水果能9成熟或者9.5成熟再采，运过来是最新鲜，口感也是最好的。这是社区团购非常受社区居民欢迎和喜欢的（原因）。

我今天大概跟大家分享到这里，社区团购未来肯定还会再升级，社区团购只是社区新零售的一种表现方式而已。（未来）可能会有店，再加线上，再加一些生活方面的服务和交流。

谢谢大家！

虽然2019中国社交新商业大会已经圆满落幕

但我们关于社交电商的研讨不曾停歇！