12月2日,医药领域云解决方案提供商“云势软件”宣布完成千万美元级B轮融资,由老股东斯道资本领投,安顺富海高技术服务业创业投资基金和蓝湖资本跟投。铅笔道曾对其进行详细报道【获Pre-A轮融资 他为20家药企销售指路 力压微软拿下阿斯利康 年入1千万 】。
“云势软件”成立于2012年,主要利用云计算、大数据与人工智能技术,为制药、医疗器械、动物健康、作物科学、营养保健等行业公司及CRO、医院等临床相关机构提供信息自动化管理云端解决方案。
围绕目前医药企业面临的市场营销、临床试验、新药研发三大痛点,“云势软件”分别开发出了销售管理商务套件、临床试验套件、大数据和人工智能套件三大类产品。
成立至今,云势软件服务客户近百家,包括AstraZeneca、Bayer、Wyeth Nutrition等世界500强企业,卫材药业、武田制药、萌蒂制药、登士柏西诺德等专业领域知名跨国公司,华润双鹤、瀚晖制药(原海正辉瑞)、信立泰等本土龙头企业,以及安徽万邦、迪时咨询等CRO公司。
此前,云势软件已完成4轮融资,分别是2015年数百万天使轮;2016年pre-A轮;2017年400万人民币A轮和2018年3月东方富海、斯道资本、蓝湖资本的人民币4,000万B轮。
采集240万医师数据
2012年年初,云势软件创始人张英男在强生中国负责近4000余人的销售团队有效性管理,“主要是数据和销售相关系统管理”。
彼时,一些大的药企如辉瑞开始控制团队销售人员的数量,而美国的Veeva(全球生命科学云服务商,已上市)恰好可为其上线一套CRM管理系统。“没有数据,系统也就是个空壳子”,张英男一针见血地指出了药企的痛点。
于是,他与大学同学共同创办云势软件。当时,药企销售人员扩展业务一般采用盲打模式,由于不清楚医生偏好很容易吃闭门羹。张英男认为,若为药企提供一整套医生数据,如科室、偏好等,那销售人员便可对症下药。
于是,他从数据切入,花费一年时间采集240万职业注册医师的数据推出第一款产品DataPower(医疗行业主数据)为制药企业推送客户数据。Veeva看好该产品遂将其收购。
做中国的“Veeva”
2014年合约期满,张英男离开Veeva继续他的企业服务软件事业,推出IncentivePower(销售绩效管理)。
随后,他意识到Veeva的CRM系统很难满足国内药企个性化需求。为此,团队对标Veeva,推出销售管理套件,包括客户关系管理、数据管理、商业决策管理、销售区域管理及销售绩效管理。
销售管理套件于2016年9月上线,内含客户关系管理、数据管理、商业决策管理、销售区域管理及销售绩效管理五大解决方案。
产品打磨期间,团队遇到的最大难题便是获客。考虑到制药企业金字塔顶端的用户已被Veeva占据,团队将目光锁定金字塔中上端。选择用户的标准有二,一是小型跨国公司,二是在中国业务开展较好且有自主决策权的企业。
谈下的第一大单是阿斯利康。彼时,和云势软件一起参加竞标的还有微软、IBM、高知特等4家公司,但阿斯利康产品测试结果表明,云势软件虽是新人,但产品的响应速度明显高于其他供应商。
上线第一年,云势软件累计服务阿斯利康、拜耳、惠氏、海正辉瑞、华润赛科、萌帝制药等10多家企业;上线至今,服务客户已经接近100家,包括AstraZeneca、Bayer、Wyeth Nutrition等世界500强企业,卫材药业、武田制药、萌蒂制药、登士柏西诺德等专业领域知名跨国公司,华润双鹤、瀚晖制药(原海正辉瑞)、信立泰等本土龙头企业,以及安徽万邦、迪时咨询等CRO公司。
新的增量市场
此外,运势软件还推出药物发现和临床试验管理套件(VirgoClinical)。该套件为药企、医院及CRO机构提供临床试验领域相关系统服务,以确保临床试验数据管理符合规范,提升临床试验管理效率,提高数据质量,帮助企业降低产品研发成本。
目前在中国有全流程购买意愿且有付费能力的企业大约是300至400家,但企业客户需求灵活,有能力购买且需要部分模块的新兴药企还在快速增长,这是个显著的增量市场。
但张英男表示,企业服务最终会触及天花板,所以他一直在思索新方向。他认为出路有三,一扩大行业,比如金融或保险业务;二扩展海外业务;三为用户提供更多产品,比如解决其核心研发问题。
他曾投入近新药开发工作中,于2017年推出“不帕”平台,为帕金森患者提供病情、判断、康复训练以及资讯。团队采集帕金森病人语言行为数据后建立模型,通过机器学习算法检测早期帕金森患者。
但考虑到新药研发的周期过于漫长,短期内难有成果,因此2019年公司主要还是在销售效率管理和临床试验管理两个板块加大投入,并分别成立了配置完整的事业部,这两个事业部贡献了企业主要的收入。
成立7年,基于和众多跨国药企的合作积累,云势软件已具备了服务国际化客户的能力,接下来,公司将以销售效率管理作为突破口,扩展海外业务,向国际市场进军。
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