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双十一第九年,电商们还能交出超过预期的成绩单吗?

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七牛云 2017-11-08 12:24 抢发第一评

淘宝天猫去年双十一的销售突破 1200 亿,但与历史的交易增长率比,也达到了新低——32%。今年淘宝的销售额要达到多少才能触动大众的神经?

很难说。

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今年的双十一的预售规则格外繁琐,“定金膨胀翻倍、支付尾款时满减、各种叠加红包和优惠券、无门槛跨店活动,除此之外,每家店还有各自的活动……”双十一的第九年,也有不少网友表示已经疲劳了,不想再被电商套路了。

电商巨头们如何破局?也许可以从两大电商巨头的上半年就开始的动作中看出点端倪。

做内容电商,短视频成为布局重点

如果用几年前的眼光去看现在的淘宝,你很难想象它竟然是个电商 App,以前只是有购物需求的时候才打开淘宝,但是现在很容易就被淘宝各种短视频、直播,卖家精选过的买家秀给吸引住了。淘宝原本纯买卖的工具模式,正往社群+内容的方向发展。淘宝头条、有好货、必买清单、爱逛街、微淘、内容号、淘宝直播、短视频买家秀陆续上线。

具体梳理下淘宝和京东在短视频的布局:

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互联网创业从来就是一场争抢用户注意力的战争。

中国 1994 年获准加入互联网开始到 2010 年互联网增长放缓仅仅花了七年时间。2008 年开始苹果发布一代 iPhone,逐渐进入移动互联网时代,但经过了十年的美好时光,2017 年移动互联网活跃设备总数稳定在 10 亿以上,但增长乏力,整个移动互联网也从一个增量市场转入存量市场。

这个转变发生后,对用户时间的争夺将更加激烈。电商在这场战争中日子不好过。

电商原始购物场景下的流量已经接近饱和,电商+内容转型是拓展流量新场景的一种方式,还是为了粘住用户的注意力,让他在平台上停留更久,用优质内容来刺激用户消费欲望、制造消费需求。

不妨大胆猜测下电商老大们对短视频的未来预判:短视频是用来增加用户粘性、增加用户停留时间的战略性武器。去年双十一卖 1200 多亿,今年就算卖到再高,也没有太多亮点数据可以用来 PR,也不会对阿里的股价产生很大影响。只有用户的停留的时间变长,才有更多的想象空间。

做内容电商,布局短视频是不得不执行的策略。

入局短视频,门槛有多高?

除了淘宝、京东为代表的头部电商,网易考拉海购、小红书等代表的中型电商也都纷纷开始玩起短视频。依靠社群+内容商新电商逻辑已经跑通了。但是和巨头学习入局短视频还是有一定的技术门槛的。

但让专业的人做更专业的事情是大势所趋。所以对于专业做电商平台的公司来说需要清楚的认识到,如果想要旗下的 App 和各大巨头一样具有更丰富的音视频基础功能,可以依托哪些可靠的外部技术服务,这些技术服务的发展状况。

如果找到一个优秀的音视频云服务解决方案供应商,就相当于给自己的 App 各个音视频模块提供了坚实的骨架。基本只需要购买需求的云服务,写好业务服务器的云服务之间的交互逻辑,然后在客户端植入对应平台的 SDK 即可快速实现标准的音视频功能。

当然好的产品不会强迫客户怎么使用,而是提供丰富的可定制性。帮助客户在原有的功能基础之上实现自己的产品特色。

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