专访太极华保董事长周伟东：做学习型企业家，用学习更新思维

企业家名片

企业家：北京太极华保科技股份有限公司董事长 周伟东

企业发展历程：

◆2002年7月，太极华保成立，专注于金融保险行业信息化;

◆2008年以来，公司实现跨越式发展，成为金融行业最著名的信息化服务提供商之一;

◆2015年9月15日，公司完成股改;

◆2015年11月30日，挂牌材料已在股转公司官网公开披露，正式申请新三板挂牌。

周伟东董事长(右)与 采访记者合影

北京海淀区中关村科技园区最东侧，坐落着我国计算机行业的“排头兵”——华北计算技术研究所，它也常被称作“中电15所”。自1958年成立，58年来它在国防和国民经济信息化建设上硕果累累，且衍生出一批技术实力雄厚的“太极系”企业。

太极华保正是一家脱胎自15所的太极系企业。它择太极大厦第五层为大本营，十多年来，一直致力于为金融保险行业提供信息系统咨询服务、行业解决方案、基础设施服务、运营服务等，在金融保险信息化、数据中心运维方面处于行业领先地位。

周伟东董事长是带领太极华保实现跨越式发展的灵魂人物。我们与他的访谈，约在其结束硅谷考察归国后。

初见周伟东，他清秀帅气，笑容真诚，如文质彬彬的书生，亦颇有君子风范。究其原因，或与他幼年受父母影响，养成了爱读书的习惯有关。

长大后，由于纯粹喜欢，周伟东选择了计算机软件专业。1999-2002年硕士研究生求学期间，他历任华北计算技术研究所的研发人员与高级项目经理，之后加入了刚成立的太极华保。可以说，周伟东兼具人文和科技双重气质。

访谈时，言及硅谷见闻，周伟东称赞道：“硅谷的创业氛围非常棒，汇聚了全球各地的人才。大家的格局很高，创业不是为了赚点钱，而是要做改变世界的事情。这种激情很能带动人。”

其实，他此次硅谷之行，是受世界级金融领袖吉姆·罗杰斯的启发。“我们会面当时，他给我看世界地图，说他花了三年时间走遍了全球的100多个国家和地区。然后，我突然就感悟到，我们现在做一件事情，不应局限于北京，或者中国市场怎么样，应该是以全球化的思维去看一件事情要不要做，该怎么做。对IT企业来说，硅谷占领制高点，所以我要到硅谷去考察。”

越是考察了解得多，周伟东越遗憾未能“早点过去看看”。不过，正逢全球创业创新的浪潮期，他庆幸现在“还未晚”，通过了解国际的新潮流、新技术、新思维和新应用等，对个人成长和太极华保的发展都意义非凡。

通过问答，我们深刻意识到，周伟东是一位学习型企业家，有容纳心、善学习、注重沟通。

一般而言，一个程序员可能很难适应从编代码到项目管理，再到做市场的跳跃，但他觉得没什么难，这得益于坚持学习和沟通。

“(做技术)若不去跟人沟通，你可能会走很多弯路，你不了解需求，或者你不善于向你的前辈去学习的话，你自己琢磨会很慢，所以一个研究室的那些老大们，基本上每一个人我都去讨教、学习。同样，做项目时，沟通就会显得更重要了，因为跟用户沟通，包括售前、售后、实施过程都非常重要。”

企业规模变大，从几个人到几百个人，自然对管理者的能力提出了更高的要求。“企业肯定是想做大，但大到一定规模时，自己的能力是不是能驾驭得住?”

周伟东认为认真做事，专注自己擅长的领域是基本点，几年发展中“如果说最难的话，我觉得应该就是突破自己吧。(管理的瓶颈期)就要不断地突破自己，突破的唯一方法就是多学习，从书本学习，向前辈、同行、客户学习，甚至向自己的对手去学习。”

比如，泰康人寿总裁刘经纶，既懂得坚持也敢于创新，罗杰斯的投资理念“永远别亏钱”，都启发了周伟东：“要耐得住寂寞能坚持”“对我们的投资者、股东、同事负责，亏钱你亏的是大家的钱，不能做这样的事。”

在自我提升的同时，周伟东秉持“企业老板首先应是一个很好的老师与教育家”的理念，设立“太极华保大学”，培训企业文化、素质能力、基本技能三大方面，如：培养每个人的领导能力、销售能力，学习金融保险行业信息化的相关国家标准。

他亲自担任太极华保大学的校长，“把没有训练过的士兵送到战场上，对员工、企业都是伤害，所以必须在公司里先训练好，但(培训)这件事做好不容易，决策者首先要舍得投入，第二，自己要参与进入，不能你坐一边，仅让人力去做。”这或许正是太极华保高素质、高能力、高凝聚力团队的成因。

李嘉诚曾说：“优秀企业家的真正艺术在其接受新事、新思维与更新传统的能力。”今天，作为拥有这一艺术的学习型企业家，周伟东正继续专注于传统金融保险行业的信息化，并高瞻远瞩，一方面拟登陆新三板，以资本运作逐渐增强实力，一方面整合客户资源和技术资源，力图打造一个保险信息平台，增进大众对保险的认知，促进中国保险行业的成长。

采访实录节选

葛永慧：您刚刚结束硅谷考察，参察了哪些企业，触动最深的是什么?

周伟东：在那边待了有十天，重点考察了硅谷的一些创新的方式、精神、环境。去了四个孵化器，然后还去了三所大学，考察了几家企业，也跟当地的投资人做了沟通……我感觉这些孵化器还是非常成熟的，首先投资人对接得非常好，其次就是他们有非常优秀的创业导师团队，孵化器经常会举办一些活动，从各个方面扶植入驻企业不断成长，从很小的企业逐渐变大。

硅谷那边的企业从开始创办可能就两三个人，首先就是国际化思维。我的客户就是全球，不仅仅限于服务于硅谷，也不仅仅是一家美国企业，而是一家国际企业。

他们整个的创业氛围是非常棒的。再一个他们汇聚了各地的人才，不光是美国人，也有很多华人，在那边差不多有将近20%的人是华人，还有很多是印度的、俄罗斯的，各地都有。带我们去走访这么多地方的是一位华裔艾欣博士，16年前去的美国，原先在其他州，在IBM这些公司工作过。之前从来没有想到要自己做些什么，移居到硅谷之后，受到氛围的影响，也开始和朋友一起创业了。

大家的格局还是蛮好的，不是说我个人要赚点什么钱，因为我做这个事情就是要改变世界，让大家生活更美好，就是一个情怀，我觉得这也是值得每个创业者学习的精神。

葛永慧：硅谷考察的收获，会影响您接下来对企业的发展方向、战略、管理吗?

周伟东：在一个孵化器里，很意外地碰到一家与我们合作过的深圳企业，就与负责人交流“你们在这儿的目的是什么?然后经过这段时间的运作，是不是达到你们相关的效果了?”他说公司从国内要走向全球，这步是非常重要的。

也就是说，可能国人希望的产品的这种功能也好，或者是使用方式也好，国外的人不见得能接受，所以必须要不断地往深圳反馈，现在国际的新的潮流是什么，新的技术是什么，新的思维是什么，新的使用方式是什么，不断地去优化产品，这个产品才有可能走向国际市场。

实际上这次走出去，给我两个感觉：我觉得应该早点过去看看，还有一个感觉就是现在来了也不晚，收获蛮大的。

葛永慧：父母和幼年的生活经历对您的影响有哪些?

周伟东：我父亲是做客家研究的著书千万言的学者，从小(对我)也是要求蛮严的。从家里父母对子女的这方面，从小养成了这种看书的习惯，我觉得这个是非常关键的，也对我今后有很大的帮助。

这次到美国去考察，带我们一块去走访的艾欣博士，艾欣博士的儿子才十几岁，很厚的一本书一天就能看完。在美国的基础教育里很注重培养阅读和写作能力，这为每个人今后的自我学习和表达沟通能力打下了扎实的基础。这个非常重要，我自己也具有这种快速阅读能力，并从中受益很大，但这种阅读能力是需要长期培养和训练才能具有的。

葛永慧：您是如何加入华北计算技术研究所的?

周伟东：1999年考过来的，华北计算技术研究所具有全国统考招生的硕士点。当时我进的是通信室，我在通信室主要是做路由器的部分模块的开发。

葛永慧：这段经历对您今后事业的影响有哪些?

周伟东：有个技术背景的话，帮助还是蛮大的，就是在理解用户需求过程中，包括跟用户沟通过程中应该是比较顺畅的。用户在跟我沟通的时候，他肯定是为了某个目的，需要挖掘某个功能，那我们很容易通过调研用户的表面需求的过程中，洞察出用户深层次的需求。

葛永慧：2002年，您加入太极华保，当时公司的情形如何?太极华保的名字有特殊意义吗?

周伟东：(事情是这样的)华北计算所衍生出来的公司都叫太极某某公司。第一家是太极股份，是1987年成立的。当时研究所是隶属于电子部(几经演变，现在是工信部)，当时的部长李铁映就说，干脆你们新成立的公司就叫太极吧。当时有一个“太极计划”—— 国家电子信息产业振兴计划，就用了这个名字。计算机有个二进制代码0和1，与太极阴和阳，所以太极就是这么来的，且我们研究所出来企业都叫太极某某公司。然后2002年我们太极华保成立时，因为主要是专注于金融保险行业，所以用了“保”这个字。

我那时候研究生刚毕业没多久，正赶上有太极华保公司成立。因为前几年做了差不多有四年的研发工作，也是希望有一些新的领域能够参与进去，因为这边太极华保主要做的还是网络工程这方面，跟研发可能也有关系，但是更多的是涉及到工程这一块。

其实，一开始还是以技术为主，包括售后售前，工程的安装实施，后来做商务、做市场，后来成为公司副总、总经理、董事长，并成为公司大股东，就这么一步一步地走过来了。

葛永慧：从做技术到做项目，后来做商务这个过程中，你有不适应吗?哪一要素推动了太极华保跨越式发展?哪一件事情或什么时候，您感觉最难?

周伟东：也没有什么不适应，因为基本上这么一条线都做过，顺其自然了。还是要经常沟通，纯粹地做编代码，不去跟人沟通的话，你可能会走很多弯路。做技术这块，你不了解需求，或者你不善于向前辈、同行、客户学习的话，你自己在那儿摸索、琢磨会很慢的，所以对研究室的那些老大们，基本上每一个人我都会沟通，向他们讨教、学习，沟通是很重要的。那同样，做项目的时候，沟通就会显得更重要了，因为跟用户沟通，包括售前售后实施过程非常重要。

(说到推动作用)我觉得只要好好做事情，应该还是比较顺的。只要认真做事情，要专注自己擅长的领域，即要扬长避短或扬长补短。如果说最难的话，应该就是突破自己吧。因为每个人总是会有一些瓶颈的，企业在发展，从几个人到几十个人，再到几百个人。就是说他在发展的过程中，是不是你能驾驭这个平台。因为企业肯定是想做大，但是大到一定规模的时候，自己的能力是不是能驾驭得住?这个时候就需要不断地突破自己，唯一方法是多学习，从书本学习，向前辈学习，向自己的同行学习，甚至向自己的对手去学习，向客户学习。那收获的话，突破了自己，这是最大的收获。

葛永慧：太极华保是《数据中心设施运行维护规范》国家标准参编单位之一，您能就此介绍一下太极华保的优势所在吗?

周伟东：我们有一块比较大的业务是做数据中心的设计、实施和后期的运行维护，基本上很多我们建设的一些数据中心和后期维护都是我们团队在负责做后期保障。我们在广东那边有一个大的数据中心，也是有两万平米，我们有几十个同事在那儿负责维护。

我们的客户是金融企业。一个金融企业，它每年资金交易量在数据中心达到有4千亿，每天的交易量就要10几个亿，也就是每一天都不能出问题，否则后果不堪设想。因此，数据中心的设计、实施，特别是后期的运行维护责任重大。(太极华保严谨严苛地做了很多工作)数据中心运维这一块我们在国内是比较领先的。

葛永慧：华保互联网保险平台是公司的创新业务，您方便介绍一下，这项创新业务开发的契机吗?与公司丰富的保险行业资源有关?

周伟东：因为我们专注于整个金融保险行业，所以说有比较良好的客户基础，就是对这个行业比较清楚。另一个就是，他们很多企业的这种远程教育平台是我们搭建的，当时很多是在其企业的内网搭建的，实现了远程的会议功能、远程培训功能。所以我们想基于这样的一个客户基础和我们的技术基础，我们想今后看看是不是可以建设一个我们自己的相关业务，有关保险的在线平台。

但这一块我们可能后面还会进行细化。因为从这个保险市场来说的话是一个非常巨大的市场。2015年数据应该很快会出来， 2014年全年是2万亿的一个保险市场，但平均人均就是才1000多块钱人民币，而在美国平均是2万美金，也就是说是高出中国至少10—20倍。

所以，中国的保险本身这个行业他有很大的成长空间，这是一方面。第二方面就是说保险信息技术的依赖是越来越大。保险今后不管是从营销也好，理赔也好，包括它的一些相关的宣传也好，可能都要更多地要依赖于信息化这一块，移动互联网这一块。

(这个平台)实际上我觉得更好的说法是服务于大众，因为以前可能在这个保险行业应该还是属于比较初级的阶段，有人对保险行业有些误会，甚至有一些抵触。我觉得可以改变这个局面，让人们正确认识保险对我们生活的作用，增进大家对保险的认识，能给大家带来一些收获，作为一个共享的平台。

葛永慧：您正主导太极华保积极与国际接轨，比如，与世界级金融领袖吉姆·罗杰斯会商，去硅谷考察。罗杰斯对您的影响有哪些?

周伟东：罗杰斯他是在2015年11月份来到北京的，(经朋友引荐)我请他吃饭，沟通、交流。

为什么后来我这么快我就到硅谷去看一看，他给我一个世界地图，说他花了三年时间走遍了全球的100多个国家地区。然后我突然就感悟到了应该有一个全球化的思维，我们在做一件事情的时候，不是就局限于我在北京，或者是中国市场怎么样，应该是以全球化的思维去看这个事情该怎么做，要不要做，应该是这种思维去考虑。

因为从IT企业来说，硅谷是占领了制高点，所以我赶紧跑到硅谷去看。这是对我的一个触动，这个我觉得是最重要的一个。

还有就是说他的一些投资理念，他说我的投资原则是什么呢?第一，就是永远别亏钱。虽然很多人知道这个理念，但却经常把这个原则给忘记了。在做事情的时候往往就容易一下子冲动，跟风，人云亦云。但他始终坚守这个理念。为什么始终坚守呢?他说我的第二个原则就是记住第一个原则。第三个原则就是记住第一条和第二条，始终坚守第一条。然后第四条原则就是告诉你方法了，就是做自己熟悉的事情。如果有些事情你真的很想做，但是你不熟悉，怎么办?那你先熟悉起来，你先花时间去调研，先守住原则“别亏钱”。

中国的股票市场为什么很多人在里面亏钱呢?不熟悉啊，不熟悉听说谁谁谁又说某支股涨，就去买，买之后就跌了，都是一样不熟悉。那罗杰斯呢?他每天至少花很多时间在研究各种数据，行业数据包括一些个股的一些数据。他说整个世界都是在为那些研究数据的人打工。那事实上都是这样的，那亏钱的人都是给研究数据的这些人送钱的。

所以对我个人来说也是一个点拨。同时，其实我们在今后挂牌新三板之后也会接触各种投资，为了达到我们的一些创新点，或者扩展我们的业务。然后我们也可能会去做一些相关的投资，就是跟我们产业有关的。

跟大师级的人物沟通，学习很好的投资理念，对自己也有非常大的帮助，永远别亏钱，这也是对我们投资者负责，也是对我们公司的股东，对我们的一些同事，对他们要负责任。亏钱你亏的是大家的钱，不能做这样的事。