客如云创始人彭雷(资料图片)
日前,在北京举行的客如云第二届开放平台大会上,客如云正式对外宣布,今年将从“人、财、物、客”4个维度升级开放平台,同时酝酿进军国际市场。
据介绍,在“人”的领域,客如云将继续整合人员管理平台,实现招聘、培训、排班、薪资发放一站式管理;在“财”的领域,将通过全面实时的数据掌控、专业精准的风控模型降低金融坏账率。通过大数据技术,还将为不同商户对接多样化金融服务。2018年,预计将向中小餐饮零售企业发放10亿元贷款。而“物”的领域升级则是指平台将对信息流、物流、业务流、资金流进行优化;在“客”的领域,将提供营销功能培训,提升餐饮商户品牌曝光度及顾客忠诚度管理能力。
客如云创始人兼CEO彭雷介绍,服务业在国内GDP占比已然超过50%,然而行业智能化、生态化的发展现状并不理想,“60%的餐饮零售门店还在用本子记账,使用系统记账的门店中90%还是非智能化系统,用了智能化系统的门店中,又有50%是非SaaS化系统,这些都催生了客如云的诞生。”彭雷认为,以B端智能化为基础建设开放平台的时机已到,“客如云开放平台的目标,是要建设移动互联网时代的生活服务业生态圈,促进整个行业效率提升、成本降低以及体验更好。”
彭雷还透露,随着中国移动支付、智能化引领世界风向,客如云正计划进军国际市场。(记者 郑其)