爱扎堆”或是国人天性。联合办公、众创空间这个门槛并不高的行业如今挤满了人头攒动的竞争者,创立之初曾被顶礼的差异化开始走向趋同的反面。
根据权威研究数据显示,2015年上半年,我国较有规模的众创空间不足70家,而随着国家及地方一系列政策的扶持以及“双创”热潮席卷,如今已有超过1.6万家众创空间在全国各地“开花”。而专门跟踪这一趋势的 Deskmag网站的公开数据显示,中国在联合办公领域一年间发展的数量已远远超出全球总数。
当前,国内大多数众创空间以“二房东”模式呈现。租一处房子,简单装修,招揽一些创业团队,提供零星创业服务,收取租金和服务费,就可打出联合办公、孵化器旗帜,一路呐喊“已在风口”。
有媒体报道,2016年全国两会上,由民进中央提交的《关于引导众创空间健康发展的提案》指出,目前行业存在一哄而上、制度不完善、评价体系不完善和创新创业环境不足的四大问题。并警示,“这些问题可能导致‘众创空间’热潮‘昙花一现’,客观上浪费财政投入、社会资源,打击社会公众对‘双创’的信心”。
民进中央提案指出,“一些地区70%以上初创项目3个月内即注销退出,转化为小微企业的不足 10%。而且同质化严重,项目缺乏技术创新和科学商业发展模式,导致创业人才聚集难、初创项目发展难,成长性及带动性差。”
从去年年底,便有“众创空间随资本入冬”的声音传出。2016年春节刚过,深圳一家众创空间地库因入不敷出关门,而北京中关村地区也倒闭了一批孵化器。4月初,深圳老牌孵化器孔雀机构因拖欠大房东租金被强拆,部分入驻孔雀机构的创业者在短短几天内连续遭遇了办公室被物业强拆、驱逐的恶性场面。
2016 年或将迎来众创空间的整合并购年:没人、没钱、没个性、没背景,对不起,请出局!
艾瑞的数据显示, 目前场地的提供仍然为众创空间、孵化器们的主流服务,占比为81.2%,同时有28.4% 的孵化器为政府主导型,资金主要源于政府的扶持。从盈利点来看,租金仍是主要的收入来源,其次是提供办公服务收取费用以及未来潜在的物业增值。
这成为联合办公产业的主要隐患之一。RocketSpace 的创始人Duncan Logan 指出, 许多的空间运营商把收取租金作为主要盈利模式。其风险存在于经济环境的不确定性,经济大环境下会有不错收益,倘若遇上经济环境恶劣,难免收成不好。
不少众创空间因缺乏核心竞争优势,同质化严重,最终只能靠出租工位和领取政府补贴维持生存。协纵策略管理集团有限公司董事黄立冲认为,在众创空间、商务中心等联合办公产品中,就商业模式和盈利模式而言,最不成熟的是众创空间。“从业者可能在众创空间中亏损最大。但这个领域又恰恰是最盲目和最过热领域。领域迈入门槛低,创业环境又不成熟,因此,大部分的众创空间在中国如果不依靠政府补贴根本无法生存。”
其实,就初创企业分布现状看,只有北、上、广、深,四个一线城市和杭州等极少数的强二线城市具备众创空间发展的土壤。
上海帷迦科技有限公司(WE )董事长兼首席执行官CEO刘彦认为,联合办公不应该是一个屌丝创业的游戏,需要重资产投入。如今众创空间正在经受着蓝海变红海的惨烈,但任何行业都有一个从野蛮生长到集约发展过程。其判断,“在三到五年之后,80%的众创空间最终会被洗掉。”
一窝蜂的涌现让众创空间规模迅速扩张。除去投资机构,众多地产商也蠢蠢欲动。在他们看来,房地产市场存在过剩,众创空间是去库存一个好方式。但作为一种尚未成功验证的商业模式,规模迅速膨胀就难保品质。而摸着石头“跑步”过河,品质是否能统一、管理是否跟得上,经营是否可以平衡?都是摆在经营者面前的现实问题。
“这是走不通的。”黄立冲言道,“这个领域是一个轻资产、重运营产业,与地产开发重资产、重资源、依靠土地和物业增值的方式刚好背离,这个产业是找到价值被低估的物业进行提升,而不是依靠炒作和品牌对物业进行提升。”
试想,在一个几千平方米的众创空间里,几十个团队,每天会发生很多事情,怎么响应他们服务需求。种种琐碎,需要一个很好的管理系统,而不是仅有“卫生、上网、会议室、提供注册”等基础服务可以应对。
同样是地产商出身的优客工场,其创始人毛大庆也一直渴望能够打造成一个“空间 系统 生态 投资 后台”加速器模式。而这些能够帮助创业者快速成长的能力,显然不可一蹴而就,需要漫长积累。
相比而言,当下国内众创空间的困境是,其本质上应该提供更多创业配套服务,但由于入驻率不够,导致空间根本没有办法筛选更多优质项目,这也直接导致资金不充足,没法通过入股方式与创业者利益绑定。
“现在绝大部分众创空间只是解决了物理空间的问题,没有解决配套问题。”FUNWORK创始人黄涛言道。
“从硬件上讲,创业者需要众创空间提供交通便利、配套设施完善、办公硬件完善的办公场地;从软件上讲,则需要直指创业痛点,提供项目打磨、融资、推广等实实在在的支持,而不是泛泛的讲‘我们空间能帮你融资’类似这种空话套话。众创空间需要解决风险投资、财务、法务以及后续增值服务等问题,否则很难真正帮助创业者成长。”
刘彦认为,联合办公的精神是其对资本市场的想象空间,在于一些中小企业能够在它所营造出的资源对接环境中快速成长。这种“发展”有几个部分,第一,入驻企业彼此之间信任后,可以达成协作空间。第二,通过平台引入资金扶持,以及其他资源。
中小企业的一个痛点是靠单打独斗发展,比如在销售渠道、客户来源、招聘等,在初期会面临很多困难,“所以要抱团取暖”。
而一个好的众创空间运营商,如果没有运营,没有联合办公最核心的“联合”,只能叫拼“空间”。
未来众创空间增值服务要变得有深度,有差异化,不仅仅只能提供物理空间等硬件,更大意义上拼的是生态搭建。优客工场就与中投保险、玖富集团等机构签署战略协议,达成合作共识,将一同为创业者提供生态环境整合服务。
在记者走访时,不少众创空间运营方都透露出这样一条消息:他们或多或少都收到过其他众创空间抛来的合纵连横的橄榄枝。
“众创空间这个新生事物,目前的模式都未成熟。虽然,现在整合时都爱讲优势互补,但各自优势是什么、互补什么,这很难说明白。”黄涛直言,因为包括FUNWORK 在内都不得不面对的一个现实是:当今,众创空间同质化很高,现在的整合其实就是单纯的市场份额的整合,很难形成“1 1>2”的协同效应。
美国办公共享经济品牌WeWork不仅来华入沪,而且第一家门店让国内众效仿者一时间“找不到北”。4 月,《地产》记者获悉WeWork 中国首店将一改横扫美国被人津津乐道的开放办公玩法,以独立办公的包间形式为主。5月初,WeWork 中国项目平面图被上海媒体爆料,看上去宛若雷格斯等商务中心。
两层平面图上都分割出诸多小包间,开放办公只占一个小小区域。其中, 标着PrivateOffice 和Shared Office 的包间比重接近。其中Shared Office 部分存在根据市场情况灵活调配的可能,日后既可作为独立房间,也可共享办公。
“难道大家都走错路了吗?”唯一让人觉得与商务中心不同之处,是从施工图上可以看到单元隔墙带着大块玻璃。
“WeWork 挖的本地人才基本都是商务中心出身,所以在思路上会倾向于商务中心。”有业内人士表示。而在黄立冲看来,美国WeWork走的就是商务中心模式。“我反而认为这是专业的判断。做生意是为了赚钱,没有必要拘泥于模式,不同的模式受用程度不一。”
“中国是中小企业最难成功的地方之一。在中国并不存在把创新概念作为创业动力的说法,只有‘有资源’和‘没有资源’这两种说法。如此大环境之下,并不适合没有资源的个人创业,不然,他们的失败率会很高。”黄立冲直言,由于中国整体市场环境对创业者而言相对不易,目前,市场上小型创业者多为屌丝型创业者。屌丝型创业者普遍创业失败率高、不稳定,由于支付能力弱,他们虽有支付增值服务的意愿,但是没有支付能力,联合办公为他们提供服务,可能面临持续的亏损,很难回本。“我更认可针对相对成熟的成长企业的做法。这类企业在战略、融资、成长方面的需求更加明确,随着资金注入,他们能够支付较高服务费用。而且具备更高端服务需求的成长企业,更容易产生协同效应。”
而时下的商务中心正如已在国内打开一片疆域的雷格斯,其官网显示,他们涵盖的客户类型既有初创企业,也有中小企业,还有大型国际公司。
综上种种,这就不难理解为何WeWork 以自己的招牌做中国特色,选择了风险较低的方式——类似商务中心做法在中国起步。
“主张全要素服务平台的联合办公,本质上就讲两件事,办公的物理空间 服务。”刘天飚进而指出,盈利模型上,联合办公就可从办公或服务这两个方向导入,“套用互联网思维,赢利点是取一,另外一个相当于免费,作为流量入口。”
对于以全新的互联网思维来经营的WeWork,黄立冲表示,它不是在物业(办公)上赚钱,而是从交叉销售上赚钱。
“国内的众创空间,目前没有大型投资人介入。”刘天飚称。
即便是优客工场,其所拥有的46 个投资者大部分为地产类的产业基金,以及个人投资或小型投资公司。“这传递出的信息是,众多耳熟能详的主流投资基金公司对众创空间到底未来的走向如何,仍不太明白。”刘彦说。
“从去年10 月份开始,资本市场对APP、‘互联网 ’领域不再兴趣浓郁,关注热点更多转向了VR(虚拟现实技术)。”季宇晔表示,这些APP、“互联网 ”开发团队的产品就难以获得资金支持,支付租金也就成了问题。
我们不禁要问,当前,资本圈对于投资众创空间的兴趣不在了吗?
黄立冲认为,不能这么简单的理解。“投资的真谛在于放弃99%可能失败的企业,找到1%最可能成功的企业,给予他们最大的帮助,分享他们成功的收益。”
“今天的众创空间已经走了一半的路程。”刘天飚判断,众创空间从去年5月份开始兴起,今年春节前步入高潮,春节过后到七八月份将是个迷茫期。迷茫期,众多众创空间运营方对自身的商业模式、产品能力、客户都有疑惑。合纵联横背后是——就想看看别人怎样运作,哪怕是概念上联合也可以让众创空间的老板们心里稍显踏实。今年七八月份后的衰退期则可能是一轮大浪淘沙,一直持续到2017年依然会有行业整合盘整的挑战。
“从百花争鸣到三国争雄,众创空间在接下来的10 个月会经历一个大洗牌。”刘彦给出了另一个时间段的判断。相对于传统办公,众创空间还是小众产品,但其工位数会增加。届时,能够生存下来的众创空间的市场份额就会扩大,两三年之内应该会出现3-5个巨头分食80% 的市场份额。因此,在未来6-10个月内,主流基金会进入众创空间这个行业,挑选出两到三个在业内步伐迈得比较快的众创空间运营方进行大笔注资。
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