随着“小米快递”微信公众号上线
小米正式跨界快递行业
建立专属米粉的物流渠道
在此之前
小米使用的快递
时常被米粉们诟病
小米吧帖子:
小米为什么要和这么垃圾的快递合作?
米柚论坛:
小米公司为什么要用如风达那么垃圾的快递
“老年”米粉应该都知道
最早时期
小米的快递由如风达承包
如风达
你可能没听说过
但它,很不简单!
成立于2008年
比顺丰(1993年成立)
整整晚了15年
如风达巅峰时
是快递行业数一数二
的领军人物
地位堪比现在的顺丰
秉承着“服务有起点
满意无终点”的理念
如风达推出多种个性化服务:
上门验货:当面验货再签收;
试穿试戴:下单时备注试用等字眼,物件送上门,用户使用后再决定是否购买;
上门退换货:无需外出寄送快递,如风达快递员上门包办一切;
上门退货垫款:如风达快递员上门收件时,物品退款当场现金返还。
现在来看
上门验货、退换货
早就司空见惯
然而
这可是如风达在2008年提供的服务
超前的服务理念
让用户的消费体验爆炸舒适
并且,如风达打造的
专注经营最后一公里配送业务和快递业务
以最快的配送速度
把物品送到客户手中
怎么看
如风达堪称满分服务的快递!
任谁能不爱呢?
不幸的是
今年3月份
如风达宣布暂停快递业务
之后被爆出欠款无数
曾经的快递小巨头
说倒下就倒下
事为何因呢?
这就不得不谈及凡客
凡客创立于2007年
彼时距淘宝创立已过几年
逐渐在全国打开知名度
正是商家们入驻淘宝网的最佳时机
最初
凡客模仿品牌PPG
直销的经营模式
专注低价市场
一件T恤29元
长裤39元
帆布鞋49元...
买不了吃亏买不了上当
不仅如此
凡客还建立了
全场包邮、24小时客服
30天退换货等服务
论消费者至上理念
凡客做得最好!
可以说
2010年是凡客的元年!
这一年
凡客请来青年演员王珞丹
和青年作家韩寒担任形象代言人
与众不同的广告词
彰显品牌个性
正符合80后90后的口味
媲美时下年轻人钟爱的“丧文化”
甚至
广告词被网友们戏称“凡客体”
并在网络引起一阵恶搞
凡客体大范围传播
专为成龙打造的
大哥成品霸气侧漏
同比价格低廉的基本款
大哥的唐装价格翻了几番
不得不说
凤姐这照片选得真好
傲娇的眼神、不屑的表情
全身每个细胞都道出:
前后300年唯我独尊
“凡客体”的爆火
将凡客推向年轻一代面前
俨然变成年轻人代名词:
身穿凡客,你就是这条街最靓的崽~
因此
凡客迎来前所未有的高光时刻
一年卖出衣服3000万件
营业额突破20个亿
上一年
凡客的销售额还停留在个位数
不过5亿罢了
增速达到300%
取得突飞猛进的进步
让凡客快速蹭上高位
仅次京东、卓越亚马逊、当当网之后
排名老四
需要注意的是
如风达隶属于凡客旗下
自建的配送公司
依附于凡客
当凡客在前方市场
打得火热时
如风达是凡客
后方的强力支撑者
用户爱穿
凡客的产品
也爱如风达
飞快的配送速度
得益于两者的协力合作
凡客和如风达双双将对方捧上高位
成为行业领军人物
所以
当凡客由盛转衰时
如风达的好日子也到了头
一切的一切
都要怪那100个亿!
陈年
凡客创始人、CEO
他一手打造家户喻晓的凡客
他也一手毁了凡客
创立凡客之前
陈年创办过卓越网、我有网
在互联网刚刚兴起时
他先人一步进入互联网行业
卓越网时期
陈年负责的业务是电子商务
也在这时
积攒了丰富的经验
并体现在凡客和
如风达各种超前的措施
凡客的成功
陈年是灵魂人物
有句老话
水能载舟,亦能覆舟
凡客突飞猛进式增长
陈年的野心跟着野蛮生长
陈年提出“小目标”:
2011年,我先卖100个亿!
回顾一下,2010年凡客销售额20个亿
巧的是
隔壁京东从最初的3C
逐渐扩充到全品类
凡客干脆以京东为学习榜样
产品品类从服饰一下子扩充到
拖把、毛巾、拉杆箱、电饭锅等等
除了大物件汽车一类
凡客把生活所需几乎都覆盖了
打造新的平台V+商城
聚焦85后
精选全球时尚品牌
李宁等品牌赫赫在列
旨在吸引更多年轻一族用户
此外
团队不断扩张
人员最多时
一度有1.3万人
有人笑称凡客“日进500名新员工”。
这一年
陈年还夸下海口:
未来要收购LV
整个凡客大变天
试图一口吃成大胖子~
一年到底
凡客营业额是32亿元
比去年整整增长了12亿元
却远远不及陈年100亿元的宏伟目标
不过成功的道路
哪能没点挫折呢
一时的溃败不算什么
为了鼓舞士气
2012年凡客年会
请来著名女星苍井空
前来助阵
苍井空更是现场献技
题写“有梦想,爱凡客”
没过多久
盲目地扩张
凡客在现实面前
不得不低下了头
悲剧来得太快
丝毫不给半点喘息空间
在公司扩张过程中
所有的决策都是
根据100亿的体量来订制
这就导致
衣服生产过剩
全国38个仓库里
堆积库存高达15.45亿元
并且
凡客忙着扩张
赶鸭子上架
根本不暇顾及产品质量
翻遍堆积如山的仓库
想找出一件质量过关的衣服
堪比大海捞针
一夜之间
凡客跌落神坛
差点连锅都揭不开了
无奈之下
凡客甩出跳楼价大甩卖
通过清掉一些库存
乞求收回一点资金
以维持公司运转
公司亏钱了
更是无力承担
1.3万人的工资
“日进500名新员工”变成
“日裁N多名员工”
到最后
凡客只剩下300名员工
办公室也从繁荣的东二环
搬到好几环外的亦庄
随着凡客的衰败
如风达也败下阵来
2014年
如风达被天地华宇集团收购
正当陈年处于
人生无比困难时
多年的好基友雷军上线
没错
他就是我们非常熟悉的
小米创始人雷军
当年陈年创办的卓越网
雷军是重要的股东
两人是亲如手足的好兄弟
兄弟有难
雷老板二话不说
拿出1亿美元
豪气冲天!
跟雷军深入交流后
陈年决定将
凡客“小米化”
学习小米
从做好产品开始
于是
陈年飞往其它国家取经
潜心学习衬衫的制作工艺
企图打造一件
能拯救凡客的高品质衬衫
凡客300支衬衫
应运而生!
300支指的是
衬衫布料的密度
支数越大,密度也越大
质量更上乘
但是
这件衬衫售价499元
跟凡客29元一件T恤相比
这差距
得有十万八千里
再说
凡客之前的定位是低价市场
300支衬衫显然
不在这一行列
就算凡客再怎么
鼓吹300支衬衫用料
制作工艺多强悍
它跟凡客原来的用户
太不搭调了
就很尴尬...
不过此时的陈年
已经乱了心智
全然陷入自我陶醉中
提出只做自己喜欢的事情
凡客文化衫腾空出世
鲁迅系列
十二生肖
还有他个人最爱的
诗人穆旦
还真别说
这几款T恤成功
引起众网友的关注
大家惊呼:
一直以为凡客倒闭了
2016年
于陈年来说
是自凡客出事以来
无比轻松的一年
因为
他终于解决了
凡客的债务问题
十几亿的库存也处理完毕
不过
他似乎有些得意忘形
好了伤疤就忘了痛
上脱口秀节目《恶毒梁欢秀》
疯狂diss周杰伦
陈年是一名商人
与此同时
他还是文人
博览群书
曾经是书评人
聊及偶像穆旦
陈年侃侃而谈
并透露他特意通过朋友跟
穆旦的次子取得联系
这时
主持人说道
这种感觉就好比
我们遇见周杰伦
听到这话
陈年“哐当”脸色一变
“穆旦应该甩周杰伦几十万条街“
”周杰伦肯定就是垃圾了“
场面一度陷入尴尬
话说
当年“凡客体”大火
陈年玩起营销一套接一套
正中年轻人下怀
反观周杰伦
是多少80后90后青春的回忆
这下好了
陈年等于搬石头砸自己的脚
惹怒了一众年轻人
不仅如此
陈年似乎对很多人都有
极大的敌意
郭敬明不幸躺枪
emmm
这话怕不是在暗示雷兄弟?
(1亿美金就这样被你遗忘了?)
时隔几年
周杰伦跟陈年的境遇
大不相同
前段时间
周杰伦超话排名第一
“夕阳红粉丝团”
为其打榜倾力
而凡客呢
同样是年轻人的品牌(曾经的)
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还是去年双十二
仅有的两条评论
亦难以言语
时至今日
凡客的没落看来是必然驱使
对于第一代年轻人代表
就这样没落了,深感可惜
凡客
就留在青春的记忆里吧!
参考文献:
如风达百度百科
陈年百度百科
凡客创始人怒喷“周杰伦是垃圾” 网友:哎哟不错,凡客居然还活着~
点在看:点这里,缅怀青春